Modul KPI
KPI (key performance indicators, klíčové výkonnostní ukazatele) jsou široce používaným nástrojem k měření a vyhodnocení výkonnosti. Každá oblast činnosti pracuje s různými KPI ukazateli, které si jednotlivé firmy dále upravují dle vlastních potřeb. V oblasti dopravy je možné pracovat s celou řadou ukazatelů, jako je cena za rozvezený kilogram, čas jízdy, ujeté kilometry, vytíženost vozidel a spousta dalších.
Aplikace Tasha ukládá všechny údaje o naplánovaných trasách a pohybech vašich vozidel do databáze. Po určité době je databáze naplněna velkým množstvím cenných dat, které se však zároveň stanou obtížně zpracovatelné pomocí tradičních nástrojů jako je Microsoft Excel. Zvláště v situacích, kdy je pro manažerské rozhodnutí potřeba zpracovat KPI analýzy rychle. Právě tyto situace řeší výborně modul KPI, který svým uživatelům poskytuje odpovědi na jejich otázky rychle a přehledně, pomocí grafů a tabulek s hodnotami.
Uživateli modulu KPI však nemusí být pouze dispečeři, kteří samotné rozvozové a svozové trasy plánují. V modulu KPI najdou výborného pomocníka i vedoucí pracovníci, kteří pomocí něj mohou kromě standardních KPI ukazatelů analyzovat a zlepšovat práci svého dispečerského týmu.
Zajímavým ukazatelem může být dlouhodobě cena rozvezeného kila zboží, který jasně ukazuje na efektivitu, s jakou doprava společnosti pracuje. Pomocí KPI modulu můžete také jednoduše porovnat práci dispečerů, nebo vyhodnocovat kteří klienti jsou pro vás z hlediska distribuce nerentabilní.
V přehledném okně může uživatel sledovat, zda se distribuce společnosti prodražuje, které linky jsou nejdražší, jaký je vývoj sledovaného ukazatele v čase apod.
Geokódování adres
Pro provedení optimalizace tras je nezbytné, aby zákaznická databáze i databáze disponibilních vozidel obsahovala zeměpisné souřadnice. Přesnost umístění je pak důležitá pro kvalitu plánování.
Pokud má uživatel souřadnice uložené ve svých databázích, aplikace Tasha bude schopná souřadnice převzít a provádět optimalizace. Pokud zeměpisné souřadnice XY nemá uživatel k dispozici, je nutné je před samotným procesem optimalizace doplnit. Toto je možné provést buď manuálně pomocí různých dostupných webových stránek, nebo automaticky. Manuální proces je relativně pracný. Modul Geokódování v aplikaci Tasha umožňuje geokódovat adresy dávkově, odpadá tak nutnost přepisování adres a celý proces je výrazně rychlejší.
Geokódování v Tashi je provozováno jako web service, budete tak k němu mít přístup odkudkoliv s přístupem k internetu. Pro geokódování českých a slovenských adres je možné využít algoritmus nástroje GeoMarker od společnosti CSmap - GeoMarker Pro, který umožňuje provádět automatické i manuální geokódování a disponuje pokročilým algoritmem pro vyhledání a opravu překlepů a nekompletně zapsaných adres.
Aplikace využívá ke geokódování celou adresu a je schopná nalézt relevantní adresní údaje mezi daty, které s adresou nesouvisí. Jednotlivé části řadí dle důležitosti. Pokud je zadáno validní PSČ, které však nekoresponduje se zadaným městem, nabídne uživateli možnost zadání upřesňujících informací (kraje, okresu, polohy atd.), které pak pomohou špatně zadanou adresu interpretovat. Zásah uživatele je však potřeba v krajních případech, kdy je adresa velmi chybně a nelogicky definována.
Co je what3words?
what3words je alternativou geolokačních systémů založených na poštovních adresách nebo zeměpisných souřadnicích. Celý svět je v tomto systému rozdělen na čtverce 3×3 metry a každému čtverci je přiděleno unikátní jméno sestavené ze tří slov. Z výběru slov se vylučují slova špatně srozumitelná, zaměnitelná nebo vulgární. Dbá se také na to, aby podobné kombinace slov neoznačovaly čtverce v sousedství, ale pokud možno hodně vzdálené.
V případě potřeby je možné do aplikace Tasha napojit celou řadu webových služeb včetně Google, Here Maps, Nominatim, Open Cage, Ruian nebo what3words, které geokódování adresních záznamů umožňují. Některé z těchto služeb jsou poskytovány uživatelům zdarma, u některých je nutné zakoupit licenci.
Pro návrh optimálního způsobu geokódování nás kontaktujte. Proces geokódování jsme schopni zákazníkům nabídnout i formou služby.
Modul Kurýr
Modul Kurýr je skvělým doplňkem aplikace Tasha, který umožňuje dispečerům porovnat cenu za doručení vlastními vozidly proti ceně za doručení externími kurýrními službami, jako jsou v České republice DPD, PPL, FOFR, Česká pošta a další.
Každá rozvozová trasa má své specifika a každý odběratel na ní je různě rentabilní. Rozvážet vše vlastními vozidly tak může být v některých případech nákladnější než využití externích dopravců. Dobrou pomůckou k rozlišení ziskových a ztrátových zakázek je cena za neobsloužení. Cena za neobsloužení je hypotetická nákladová položka nastupující v případě nedoručení zboží.
Parametr ceny za neobsloužení je pro Tashu jedním z mnoha kritérií, podle kterých sestavuje efektivní rozvozové trasy. Modul Kurýr umožňuje uživatelům odpovědět na otázky typu: Přesunout zakázku na jiný den? nebo Poslat za ním raději externí kurýrní službu?
V Tashi je možné uložit a porovnávat ceníky více konkurenčních dopravních služeb. V České republice je běžné využívání služeb kurýru společností jako DPD, PPL, FOFR případně i Česká pošta. Tasha vám automaticky spočítá a ukáže cenu jednotlivých kurýrů u každé zakázky, vybere z nich tu nejlevnější a stanoví ji jako cenu za neobsloužení. Modul Kurýr je tak ideálním řešením nejen pro eshopy.
Pokud náklady za vlastní dopravu (doručení zakázky) překročí nejlevnějšího z Kurýrů, aplikace takovou zakázku ponechá jako neobslouženou a přidělí jí informaci o ceně a názvu nejlevnějšího kurýra.
Dispečer se může samozřejmě kdykoliv rozhodnout, že chce z jakýchkoliv důvodů zákazníka zavézt vlastní dopravou (např. velké rozměry, křehkost zboží, hodnota zakázky, VIP zákazník). Stačí, že příslušnou zakázku označí volbou “Vždy zkus naložit”.
Komunikační modul
Komunikační modul Tasha hromadně informuje vaše klienty i řidiče pomocí informační SMS nebo emailu. Tasha již má v sobě zabudováno základní přemostění pro SMS brány. Služba, tak může být uvedena velice rychle do provozu a zvýšit úroveň vašeho zákaznického servisu.
Pomocí systému Tasha vytvoříte během pár minut optimální rozvozový nebo svozový plán. Získáte tak informaci, kdy budete zavážet či svážet konkrétní zákazníky. Zvolíte si obsah zpráv a nastavíte proměnné, které bude systém automaticky dosazovat. Tím mohou být adresy, časy, ceny (dobírka), odkazy na weby apod. Díky vysokému stupni automatizace je rozesílání zpráv mimořádně pohodlné. Aniž byste museli cokoliv dalšího nastavovat, zmáčknete tlačítko a systém automaticky rozešle přes SMS bránu informace zákazníkům.
Komunikační modul Tasha také obsahuje možnost komunikace s řidiči pomocí emailového klienta. Pokud řidiči mají k dispozici chytré telefony s datovým připojením, můžete jim zaslat bohaté informace o trase, jako třeba pořadí zakázek, adresu doručení, čas příjezdu, obsah zakázky (typ nákladu, váhu, rozměr), doporučené časy příjezdů a odjezdů, předběžné časy přejezdů, důležité informace o zákaznících (otevírací doba, kontaktní osoba,...), mapu trasy a další spoustu informací. Výhodou je neomezené množství informací a samozřejmě také fakt, že je tato služba zdarma.
GPS modul
GPS modul aplikace Tasha umožňuje nahrát data od téměř jakéhokoliv tuzemského poskytovatele sledování vozidel a promítnout takto zaznamenané trasy jako přes kopírák na mapě. Dispečer tak má pomocí tohoto modulu možnost porovnat trasu plánovanou proti trase skutečně odjeté.
Tyto data je pak možné také vyhodnocovat v modulu KPI. Např. rozdíly za určité období (rok, měsíc, den) vyjádřené v procentech. Uživatel si tak může zpětně vyfiltrovat týden vozidla s nejvyšším rozdílem km a ty pak detailně řešit v konkrétním dni a zobrazením na mapě.
Modul Mýto
Aplikace Tasha umožňuje pracovat s úseky, na kterých se vybírá mýto v České i Slovenské republice. Buď je možné provést zákaz plánování tras po zpoplatněných úsecích cest, a to dodáním map, které neumožňují plánovat trasy po mýtných úsecích.
Druhou variantou je možnost u jednotlivých linek zadat taxu, kolik stojí mýtné na určitém typu cesty (I. třídy nebo dálnice). Systém Tasha pak po dokončení výpočtu zákazníka informuje o počtu najetých km po mýtných úsecích pro konkrétní linku či celý rozvoz a o výši nákladů spojených s placením mýta.
